Доставка и оплата
В данном разделе находится информация о том как оформить и получить ваш заказ. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки для различных товаров.
1 · Оформление заказа
Добавьте выбранные товары в корзину и заполните форму с контактами в заявке. После оформления заказа на сайте, мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить детали и сроки.
Мы работаем по 100% предоплате. После оплаты пришлем вам чек и начнем готовить ваш заказ к передаче.
Мы работаем по 100% предоплате. После оплаты пришлем вам чек и начнем готовить ваш заказ к передаче.
2 · Доставка живых композиций
Композиции с растениями и декором являются хрупким товаром, который может повредиться при транспортировке. Поэтому, мы не отправляем наши композиции в другие города.
Вы можете заказать живую композицию находясь в пределах Санкт-Петербурга и получить заказ следующими способами:
Доставка рассчитывается по тарифам выбранной компании на день отправки и в зависимости от указанного адреса. Возможность доставки по ЛО уточняется отдельно.
Вы можете заказать живую композицию находясь в пределах Санкт-Петербурга и получить заказ следующими способами:
- Самовывоз (ст. м. Московская)
- Курьерская доставка (СДЭК, Яндекс.Go)
Доставка рассчитывается по тарифам выбранной компании на день отправки и в зависимости от указанного адреса. Возможность доставки по ЛО уточняется отдельно.
2 · Доставка живых композиций
Композиции с растениями и декором являются хрупким товаром, который может повредиться при транспортировке. Поэтому, мы не отправляем наши композиции в другие города.
Вы можете заказать живую композицию находясь в пределах Санкт-Петербурга и получить заказ следующими способами:
Доставка рассчитывается по тарифам выбранной компании на день отправки и в зависимости от указанного адреса. Возможность доставки по ЛО уточняется отдельно.
Вы можете заказать живую композицию находясь в пределах Санкт-Петербурга и получить заказ следующими способами:
- Самовывоз (ст. м. Московская)
- Курьерская доставка (СДЭК, Яндекс.Go)
Доставка рассчитывается по тарифам выбранной компании на день отправки и в зависимости от указанного адреса. Возможность доставки по ЛО уточняется отдельно.
3 · Доставка флорариумов и аксессуаров
Мы надежно упакуем и отправим наши флорариумы и аксессуары по всей России. Перед отправкой пришлем фото заказа для утверждения. Вы можете оформить и получить заказ следующими способами:
- Самовывоз (ст. м. Московская)
- Курьерская доставка (СДЭК, Яндекс.Go)
- Доставка по России - в пункт выдачи СДЭК или прямо к вам домой. Срок доставки от 2-х до 10 рабочих дней. После оформления, пришлем информацию по отслеживанию.
гарантии
Согласно Закону РФ растения не подлежат обмену и возврату. Однако, если с растениями все же что-то случилось - дайте нам знать и мы попробуем помочь. Мы понимаем, что это живой организм и всегда существует риск, что растения испытают стресс при перевозке.
Наши растения и материалы приобретаются у проверенных продавцов, либо берутся из собственной коллекции. Все они проходят обработку и выдерживаются в карантине. До отправки готовых композиций, мы даем им 2-3 дня для адаптации после сборки. Вместе с флорариумом вы получаете подробные рекомендации, чтобы избежать ошибок в уходе.
Мы обязательно фотографируем и страхуем ваши заказы при отправке ТК СДЭК. Просим проверять заказы в момент получения и сразу сообщать о проблемах.
Наши растения и материалы приобретаются у проверенных продавцов, либо берутся из собственной коллекции. Все они проходят обработку и выдерживаются в карантине. До отправки готовых композиций, мы даем им 2-3 дня для адаптации после сборки. Вместе с флорариумом вы получаете подробные рекомендации, чтобы избежать ошибок в уходе.
Мы обязательно фотографируем и страхуем ваши заказы при отправке ТК СДЭК. Просим проверять заказы в момент получения и сразу сообщать о проблемах.